Poznaj użytkowników i usuń bariery w kluczowych scenariuszach
Prowadzimy badania jakościowe i ilościowe, testy użyteczności oraz analitykę zachowania, aby wesprzeć decyzje produktowe i marketingowe.
Wywiady pogłębione, testy moderowane i zdalne, dzienniczki
Badania ilościowe: ankiety, event tracking, analiza kohort
Warsztat insightowy z rekomendacjami i mapą priorytetów
15+
Badania miesięcznie
48h
Czas analizy insightów
Jakie rezultaty dostarczamy?
- Zrozumienie motywacji i barier użytkowników w całym lejku
- Lista rekomendacji uporządkowana według potencjału biznesowego
- Lepsze decyzje produktowe i marketingowe oparte o dane jakościowe
Najczęstsze scenariusze
Testy prototypu
Sprawdzamy intuicyjność nowych funkcji i komunikacji jeszcze przed developmentem.
Badanie ścieżki zakupowej
Analizujemy zachowania w e-commerce, identyfikujemy drop-off i priorytetyzujemy zmiany.
Voice of customer
Łączymy wywiady, ankiety NPS i analizę ticketów, aby odkryć oczekiwania klientów.
Wspólny workflow
Jak wygląda proces współpracy
Działamy w sprintach, podczas których na bieżąco raportujemy wyniki i rekomendacje. Na każdym etapie możesz dołączyć swój zespół i rozwijać proces razem z nami.
- 01
Plan i rekrutacja
Definiujemy hipotezy badawcze, dobieramy metody i rekrutujemy uczestników.
- 02
Badania i analiza
Prowadzimy badania, transkrybujemy dane i mapujemy insighty w narzędziach Miro/Notion.
- 03
Warsztat decyzyjny
Prezentujemy insighty, priorytetyzujemy działania i planujemy testy potwierdzające.
Powiązane usługi
Sprawdź też te moduły oferty
Porozmawiajmy o wdrożeniu
Przygotujemy roadmapę działań, estymację wpływu na KPI i propozycję pierwszych sprintów. Zacznijmy od krótkiej rozmowy.